1,技术支撑的介绍

技术支撑即技术支持,是指公司或企业为其产品用户提供的售后服务的一种形式,帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的技术故障。

技术支撑的介绍

2,数字地球 的技术支撑有哪些内容

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土地资源利用状况的遥感调查,合理布局农业;监测预报气候变化、旱涝、农作物长势和产量预测,提高抗灾能力;农业污染环境状况监测与预报等。

数字地球 的技术支撑有哪些内容

3,学技术支持需要哪些技能

技术支持工程师主要是在软件或硬件方向从事售前或售后技术维护、应用培训、升级管理、解决投诉,提升客户满意度,扩大用户群体对自有品牌的良好口碑。成为一名专业的技术支持工程师在企业里工作至少要3年以上,这样对企业的产品线,用户群体就会有一个全面的了解。技术支持工程师应具备的专业技能:(1) 操作系统知识 Win98、Win2000、WinXP、Unix、Linux (2) 数据库知识 Oracle、SysBase、Sql的各种基本知识,以及数据库备份、优化、故障恢复等。 (3) 网络及网络安全 网络设备、网络规划、网络安全。 (4) 中间件产品 Weblogic、MQ等。 (5) 硬件知识 IBM、HP的主流服务器等(6) 数据存储 存储方式、存储介质。 (7) 扫描仪 扫描仪是公司产品网上认证的配套硬件。主要包括虹光、中晶、汉王等扫描仪。 (8)服务器 (9)网络 至于楼主所说的网络方面的TCP/IP这块,你可以去看《CCNA学习指南》这本书是专业的网络工程师所具备的知识。

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