智能语音新时代,海尔首次亮相发布智能家居大数据白皮书

在以“智能引领新时代享受新生活”为主题的第六届中国电子信息博览会上，海尔作为物联网时代智慧家庭的领导者，携整体智能家居解决方案及背后的X.0平台首次亮相，并在现场发布《海尔智慧家庭大数据白皮书》推出海尔U ,是业内唯一可以提供深度定制智能家用电器语音互动服务的语音助手。

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海尔。在以“智能引领新时代享受新生活”为主题的第六届中国电子信息博览会上，海尔作为物联网时代智慧家庭的领导者，携整体智能家居解决方案及背后的X.0平台首次亮相，并在现场发布《海尔智慧家庭大数据白皮书》推出海尔U 。海尔U 智慧家庭AI 语音助手-小优管家。是基于海尔U labor 智能平台和物联网技术的分布式语音交互系统。是业内唯一可以提供深度定制智能家用电器语音互动服务的语音助手。构建了智能音箱、虚拟屏幕、互联网家电、移动终端、可穿戴设备的分布式交互门户矩阵，提供智能家居语音定制化服务的全场景。

传统的人工电话营销存在回访率低、成本高的缺点。与传统的人工电话营销相比，AI 智能 Robot采用了世界领先的人工-1语音技术，可以自主学习。AI机器人产品可以覆盖银行、政务、餐饮、车联网、医院挂号等行业。大众营销机器人分三步完成，人工干预保证质量，智能 语音互动，呼叫中心智能呼出。智能语音Robot基于专业的管理界面和CRM管理，语音识别(ASR)应用场景，识别率高达89%，水平之高立竿见影。

电话机器人一天可以打800到1200个电话，是我们人工拨号的6-8倍。与此相比，效率提高，成本大大降低，大大提高了工作效率，保证每一个电话都充满热情，没有任何情绪，(人类每天150 -200次呼叫/每个机器人800 -1200次呼叫)。机器人的自动外拨电话会根据客户的意向进行分级，推送至商家的微信，一键电话即可回电，方便快捷，(包括机器人与客户的沟通录音，方便您在回访时根据客户的要求做出相应的回答。)售后完全不用担心，我们有一套完整的售后体系，每个客户都有专门的售后沟通小组。及时解决问题，以免耽误客户的正常使用。